볼륨충돌기 -3.5-를 작성한 다음 날 오후 3시경 택배가 도착했다는 문자를 받았습니다. 설마 하루 전에 연락을 주셨는데 다음날 바로 도착하지는 않겠지라는 생각으로 택배를 열어보았습니다. 2~3달 걸릴뻔한 AS가 1주일 만에 끝났습니다. "다른 Synology를 구매 해야 할까?"라는 생각을 실천하기도 전에 제품이 도착해버렸습니다. 제품을 받았으면 설치를 해봐야 하지 않을까요? 바로 설치를 진행해보겠습니다. 하드디스크 보관함에서 몇 달 동안 동면에 빠질뻔한 4개의 HDD와 기존에 구매해두었던 4GB 램을 장착하였습니다. UPS에 전원을 연결하고, 실행해보니 오류 없이 정상적으로 동작하는 것을 확인하였습니다. 데스크탑에서 Synology Assistant로 DS918+ 네트워크에 연결되어있는 것을 확인하였..
아침의 정규 시간을 시작하고 몇 분 지나지 않았을 무렵 처음 보는 1544로 시작하는 번호로 전화 한 통이 왔습니다. 전화를 받아보니 와이즈 허브였습니다. "혹시 시놀로지 제품 A/S 보내셨나요?" '네 맞습니다. 왜 그러시죠?' "이번에 보내주신 DS918+가 간헐적으로 종료되지 않는다고 말씀해주셨는데요, 저희가 테스트를 하더라도 확실한 문제를 찾을 수 없어 ..." 여기까지는 '아 RMA를 보내기 전에 사전에 말하고 보내려는구나'라는 생각을 하였습니다. 하지만 바로 다음 이어진 발언은 충격이었습니다. "새로운 제품으로 교체해 바로 발송해드리겠습니다." 2~3달 동안 NAS를 사용하지 못하니 백업을 못한다는 불안감 때문에 새로운 제품이나 하나 구매하려고 매물이나 뒤적거리고 있었는데 갑작스럽게 새제품으로..
DSM 설치를 몇 번이고 시도해봤지만, 먹통이었던 DS918+ 그다음 주 평일 오전, 와이즈 허브 A/S 센터에 전화를 걸고 현재 상황에 대해 공유하였습니다. "DS918+의 전원 종료를 시도하였지만, 종료되지 않았던 적이 몇 번 있었다." "이번에도 전원 종료가 되지 않아 강제 종료를 하였지만, 갑작스럽게 볼륨이 충돌 나 버렸다." "파일을 전부 백업하고 하드디스크를 포맷했고, 현재 정상적으로 동작하는 상황이다." "DS918+의 DSM도 초기화를 하고 난 이후 DSM의 재설치를 시도하는데 설치가 되지 않는다." "지금도 DS918+의 Status가 황색 불이 점등되고 있다." 와이즈 허브에서도 이상함을 느꼈는지, 컴퓨터로 원격요청을 하셨고, 이전에 충돌 난 하드 디스크만 삽입한 채 다시 DSM설치를 ..
결국 먹통이었습니다. cp 명령어로 데이터를 이전하는 것은 성공하지 못했습니다. 1시간이 지난 후 확인해본 결과 DSM과 함께 SSH도 똑같이 죽었습니다. HDD의 손상이 어쩔 수 없지만, 강제적으로 NAS를 전원 차단하여 종료하였습니다. 이후 오류가 발생한 당일을 되짚어 보았습니다. MongoDB와 Node.js를 Docker에서 이미지 다운로드하였고, 컨테이너를 생성하였습니다. 3주 차 Node.js 과제를 Docker에 추가 업로드 하였고, Node.js, MongoDB를 연결하였습니다. 00시 정각에 정기적인 전원 종료가 실행되었습니다. 다음날 오전 8시 NAS의 전원을 키려 했으나 종료되지 않는 상태였습니다. 종료 버튼을 눌러도 동일하게 깜빡 거리기만 할 뿐 시간이 지나도 종료되지 않았습니다. ..
